તાજેતરમાં, મારા કમ્પ્યુટરમાં સિસ્ટમ રિસ્ટોર કરવામાં આવ્યું, જેના કારણે મારે પ્રિન્ટર ડ્રાઇવર ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરવું પડ્યું. જોકે મેં ડ્રાઇવર સફળતાપૂર્વક ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કર્યું છે, અને પ્રિન્ટર ટેસ્ટ પેજ પ્રિન્ટ કરી શકે છે, મને એક સમસ્યા આવી રહી છે: મારું કમ્પ્યુટર બતાવે છે કે પ્રિન્ટર કનેક્ટેડ છે, અને પ્રિન્ટરની સ્થિતિ ઑફલાઇન નથી. દસ્તાવેજ પ્રિન્ટિંગ સ્થિતિમાં થોભાવવામાં આવ્યો નથી અને છાપવા માટે તૈયાર છે. જો કે, જ્યારે હું છાપવાનો પ્રયાસ કરું છું, ત્યારે પ્રિન્ટર કમ્પ્યુટરને પ્રતિસાદ આપતો નથી.
મેં ઘણી વાર કમ્પ્યુટર અને પ્રિન્ટર બંનેને ફરીથી શરૂ કરવાનો પ્રયાસ કર્યો છે, પરંતુ સમસ્યા યથાવત રહે છે. આ સમસ્યા કેબલ કે શાહી કારતૂસ સાથે સંબંધિત નથી લાગતી. મને આશ્ચર્ય થાય છે: આ સમસ્યાનું કારણ શું હોઈ શકે?
એ：
તમારા વર્ણનના આધારે, પ્રિન્ટ કરતી વખતે તમારા પ્રિન્ટર દ્વારા પ્રતિસાદ ન આપવા માટે કેટલીક સંભવિત સમસ્યાઓ હોઈ શકે છે. સમસ્યાનું નિવારણ કરવા માટે તમે અહીં કેટલાક પગલાં લઈ શકો છો:
1. ડેટા કેબલ તપાસો: ખાતરી કરો કે તમે તમારા પ્રિન્ટર સાથે આવેલા મૂળ USB કેબલનો ઉપયોગ કરી રહ્યા છો, કારણ કે આ કેબલ સામાન્ય રીતે તૃતીય-પક્ષ વિકલ્પો કરતાં વધુ વિશ્વસનીય હોય છે. જો તમે લાંબા કેબલ (3-5 મીટર) નો ઉપયોગ કરી રહ્યા છો, તો ટૂંકા કેબલનો ઉપયોગ કરવાનો પ્રયાસ કરો, કારણ કે લાંબા કેબલ ક્યારેક કનેક્ટિવિટી સમસ્યાઓનું કારણ બની શકે છે. જો તમે નેટવર્ક કેબલનો ઉપયોગ કરી રહ્યા છો, તો ખાતરી કરો કે ક્રિસ્ટલ હેડ સ્થિર છે અને કેબલમાં જ કોઈ સમસ્યા નથી. તે સમસ્યાનું નિરાકરણ લાવે છે કે નહીં તે જોવા માટે અલગ કેબલનો ઉપયોગ કરવાનો પ્રયાસ કરો.
2. પ્રિન્ટ પોર્ટ તપાસો: તમારા પ્રિન્ટર પ્રોપર્ટીઝ પર રાઇટ-ક્લિક કરો અને "પોર્ટ" પસંદ કરો. ખાતરી કરો કે તમારા પ્રિન્ટર માટે યોગ્ય પોર્ટ પસંદ થયેલ છે. જો તમે USB કેબલનો ઉપયોગ કરી રહ્યા છો, તો ખાતરી કરો કે તમે નેટવર્ક કેબલ પોર્ટ પસંદ કર્યો નથી, અને ઊલટું. જો તમે નેટવર્ક કેબલનો ઉપયોગ કરી રહ્યા છો, તો ખાતરી કરો કે તમે તમારા પ્રિન્ટર માટે યોગ્ય પોર્ટ પસંદ કર્યો છે.
૩. પ્રિન્ટર ડ્રાઇવરને ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરો: પ્રિન્ટર ડ્રાઇવરને અનઇન્સ્ટોલ કરીને ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરવાનો પ્રયાસ કરો. એકવાર ડ્રાઇવર ઇન્સ્ટોલ થઈ જાય, પછી સમસ્યા ઉકેલાઈ ગઈ છે કે નહીં તે જોવા માટે પરીક્ષણ પૃષ્ઠ છાપવાનો પ્રયાસ કરો. જો પરીક્ષણ પૃષ્ઠ સફળતાપૂર્વક છાપે છે, તો તમારા કમ્પ્યુટરને ફરીથી શરૂ કરો અને ફરીથી છાપવાનો પ્રયાસ કરો. જો સમસ્યા ચાલુ રહે છે, તો શક્ય છે કે પ્રિન્ટર સેવા પૃષ્ઠભૂમિ બંધ અથવા સસ્પેન્ડ કરવામાં આવી હોય.
પોસ્ટ સમય: જૂન-૦૪-૨૦૨૪
